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Dépannage informatique à domicile - Clermont-Ferrand et son agglomération

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Installation ordinateur

Assistance personnalisée à la mise en route de votre nouvel ordinateur, à votre domicile

Ma proposition d'assistance informatique

Contenu de la prestation

Pour vous aider à mettre en route votre nouvel ordinateur, je vous propose une prestation d'assistance informatique à domicile, comprenant les points suivants :

Modalités

L'intervention se déroule exclusivement à votre domicile, sur rendez-vous, dans les disponibilités horaires en vigueur de l'Entreprise.

Il est de la responsabilité du client de faire l'acquisition du matériel et éventuels accessoires compatibles (clavier, souris, écran et connectiques) auprès du revendeur de son choix.

Conditions de la prestation

Conditions particulières

Pour le bon déroulement de la mise en service de l'ordinateur, il est essentiel que le client dispose des informations nécessaires à la prestation (et recherche à l'avance, le cas échéant) :

Sans ces informations ou supports, la prestation ne pourra pas être effectuée dans son intégralité et la responsabilité de l'Entreprise ne pourra pas être recherchée ; cet aléa ne donnera en aucun cas lieu à une ristourne sur le tarif forfaitaire de la prestation.

Au terme de la prestation, l'Entreprise certifie et engage en sa présence le client à vérifier :

Ces actions étant réputées effectuées et pérennes, toute demande d'assistance ultérieure sera considérée comme une intervention classique, facturée au temps passé.

Réserves

Le forfait de mise en service est consenti au client selon les réserves suivantes :

Conditions financières

La rémunération que je percevrai à l'issue de la prestation sera forfaitaire, aux conditions indiquées dans la grille tarifaire le jour de l'intervention (disponible sur le site internet, rubrique "tarifs").